社區的打掃阿桑，幾年前曾因為刁鑽住戶的無理取鬧、抗議與羞辱，憤而離職。後來接班的，來了不久就離開，一連換了好幾個，只好再把十分敬業的阿桑找回來。前不久，以前那位住戶又無端抱怨阿桑不盡責、無理取鬧，管理委員會只好使出大絕招，請那位住戶推薦，最後社區成功保住阿桑(當然找不到更好的人)。
如果早起，就會看到阿桑逐棟打掃，只見她越來越削瘦、越來越蒼老，卻不減勤快，每次看到她，我都說：「歐巴桑，辛苦了！」她淡淡一笑。無論她是否感受到，至少我不是虛應故事、而是真心誠意感謝她。
幾年前有一位保全，把社區大小事務，擔待得很完整。後來他的腸胃出了毛病，逐漸病懨懨，有時不免偶爾打瞌睡。有些社區的住戶，得知他的病況，居然要求管委會辭退，理由是：「不要讓他死在這個社區。」我無意中聽到，心裡難過到無以復加。在現代社會，這樣無情、這樣迷信，令人沮喪至極。
社區的保全，薪水很低，每天上班12小時，做4天休2天，看起來工作輕鬆，其實不然，巡邏、收信、盯著監視器，有時還要打雜，非常辛苦；不辛苦的時候則很無趣。那位保全後來真的被辭退了，接手的保全，一位不如一位。經過社區中庭，總會想起那位保全，如今安在？有沒有在人情敦厚的社區，謀得一職?
在教會，基層的幹事最難為，牧師、傳道、執事以及每一位會友都是老闆，幾百位會友裡，一天只要有2、3位頤指氣使，幹事就夠受的。以前我也曾經在服事緊急或不公對待時，埋怨過幹事、發過脾氣，直到現在，仍然很後悔。
教會的打掃同工也頗難為，尤其主日，人來人往，廁所難免又髒又濕又亂，少數會友會出言抱怨，有些會友則默默拿起拖把，清除眼前髒污。負責煮飯菜的同工，沒領薪水，照樣挨罵，有的會友邊吃邊講：「怎麼這麼難吃？」下一次，打菜時，他(她)卻又跑第一。
學長弟、學姊妹都半是牧師或傳道，每次上課，在提問或分享的時間，聽他們不經意提到教會現況，我的心裡老犯嘀咕：「怎麼每間教會都差不多？」
剛進社會時，「師傅」帶著跑新聞，師傅都會明告或暗示，如果外國公司對上本國企業，要站在本國這邊；如果政府對上民間，要站在民間這邊；位高權重對上升斗小民，要站在小民旁邊，依此類推。這種扶貧濟弱、幫助無權者對抗有權人，其實是很符合基督教精神的。不過，基於平衡報導，心嚮往之可以，不能真的硬幹。
社區住戶、教會會友都有一種「似有若無」的權力感，在一種特殊境遇或情況下，權力伴隨著優越，就發作了，棄「溫良恭儉讓」如敝屣、把「聖經的教導」拋一邊。有一次，教會幹事叮囑我聚會後記得關冷氣，還搬出教會規章以言順，當時不知道怎麼會大大發了火，那位幹事極端委屈，事後寫了長信給我，淚訴委屈。到此刻，我還記得自己當時的張牙舞爪、失去風度、失去對別人的敬重、失去人與人之間最寶貴的互相憐惜與扶持。
在赤貧鄉間成長、在惡劣環境翻滾，其實我就是底層、深知底層的苦，偏偏就會壓抑不住「老我」最深沉的罪性。
這種摻合著原初罪性、一點優越與些許傲氣的複雜情緒一旦發作，就會出言不遜，像社區對阿桑、保全的不公；像少數會友對幹事、同工的責難。後者，我曾經有過，有如古時的烙刑，烙在臉上、刻在心上。
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